Cláusula Informativa
DERCO PERÚ S.A. (en adelante, “DERCO”), ubicada en avenida Av. El Polo N°1117, Santiago de Surco, Lima, informa al usuario que, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, usted otorga expresamente autorización a Derco para tratar y hacer uso de los datos personales.
Finalidad, datos personales obligatorios y consecuencias de no proporcionar información
DERCO pone a conocimiento del usuario que la captación y tratamiento de los datos personales que brinde se da con la finalidad de absolver consultas o comentarios y con la potencial finalidad de adquirir algún producto o servicio comercializado por DERCO.
Los datos necesarios para poder cumplir con la anterior finalidad son los siguientes: nombres y apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono y la dirección. De no proporcionar dicha información, Derco no podrá brindar la anterior finalidad.
Transferencias a Terceros y Encargados del tratamiento
DERCO le informa al usuario que los datos personales que brinde serán transferidos a terceras empresas y a diversos encargados, a nivel nacional e internacional, cuya identidad, ubicación y finalidad se encuentran en la página web de DERCO https://www.derco.com.pe/terceros-y-encargados/
Para estos efectos, el usuario acepta haber tenido a su disposición y revisado la lista de Terceros y Encargados de DERCO.
Banco de Datos
Los datos personales que el usuario brinde serán almacenados en el banco de datos de “Clientes de la empresa y reclamantes”, que se encuentra registrado ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código RNPDP-PJP No. 6898.
Plazo de conservación
DERCO podrá utilizar la Información de EL USUARIO hasta diez (10) años después de que finalice la consulta o comentario del USUARIO.
Derechos ARCO
EL USUARIO puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, deberá remitir una comunicación a la siguiente dirección electrónica: derechosarco@derco.pe o ingresar a la sección denominada derechos ARCO en nuestra página web https://gwm.com.pe/clausula-informativa/
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace https://sgd.minjus.gob.pe/sgd-virtual/public/ciudadano/ciudadanoMain.xhtml
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo 3-2013-JUS, DERCO PERÚ S.A. (en adelante, “DERCO”) informa al USUARIO que los datos personales cuyo tratamiento autoriza a DERCO, serán incorporados en el banco de datos personales “Videovigilancia” de titularidad de DERCO. Este banco de datos personales ha sido inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con Código de Registro 16574. La dirección del titular del Banco es Av. El Polo N° 1117, distrito de Santiago de Surco, Lima - Perú.
El USUARIO autoriza a DERCO a tratar sus datos personales con la finalidad de brindarle seguridad en las instalaciones de nuestra empresa. La negativa del titular de proporcionar sus datos personales genera la imposibilidad brindarle seguridad.
Transferencias a Terceros y Encargados del tratamiento
EL USUARIO autoriza expresamente a DERCO a transferir su Información a terceras empresas (incluyendo, pero no limitándose a aquellas que pertenecen al mismo grupo empresarial de DERCO), quienes podrán utilizar su Información para los usos autorizados por EL USUARIO.
En virtud de lo señalado, el USUARIO autoriza expresamente a DERCO a dar tratamiento, procesar y transferir su información a sus subsidiarias, grupo empresarial, afiliadas y socios comerciales listados como Anexo 1 o en la página web de DERCO https://www.derco.com.pe (en adelante, las “Terceras Empresas”) conforme a los procedimientos que DERCO determine garantizar la seguridad en sus instalaciones.
EL USUARIO reconoce haber sido informado que su Información podrá ser conservada, tratada y transferida por DERCO a las Terceras Empresas hasta treinta (30) días después de su captación por las cámaras de seguridad.
Asimismo, EL USUARIO reconoce que DERCO utilizará diversos encargados, quienes realizarán los tratamientos por cuenta y beneficio de DERCO, según lo reconocido y autorizado por EL USUARIO en el presente documento.
Plazo de conservación
DERCO podrá utilizar la Información de EL USUARIO hasta treinta (30) días después de su captación por las cámaras de seguridad.
Ejercicio de derechos
EL USUARIO puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, revocación y oposición reconocidos por la Ley 29733 y su reglamento (o aquellas que las modifiquen o sustituyan).
Para ejercer cualquiera de los referidos derechos deberá remitir una comunicación a la siguiente dirección electrónica: derechosarco@derco.pe o ingresar a la sección denominada derechos ARCO en nuestra página web https://gwm.com.pe/clausula-informativa/
“Cláusula de Datos Personales para Usos Adicionales”
DERCO PERÚ S.A. (en adelante, “DERCO”), ubicada en avenida Av. El Polo N°1117, Santiago de Surco, Lima, informa al usuario que, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, usted otorga expresamente autorización a Derco para tratar y hacer uso de los datos personales.
Usos adicionales
EL USUARIO autoriza a utilizar la Información a fin de que DERCO, de manera directa o a través de sus encargados:
-
Atienda reclamos y/o solicitudes de El USUARIO respecto de los productos y/o servicios brindados por DERCO.
-
Le ofrezca servicios vinculados o asociados a los servicios automotrices prestados por DERCO (venta de repuestos y productos automotrices, venta de vehículos y servicios post-venta). El envío de estas comunicaciones o mensajes
con las ofertas y/o anuncios publicitarios podrá ser remitida a través de medios escritos (por ejemplo, comunicaciones físicas), verbal (por ejemplo, mensajes o llamadas telefónicas) o electrónicos/informáticos (por ejemplo, correo electrónico).
- Realizar encuestas y estudios para conocer los niveles de satisfacción, conocer preferencias y sugerencias de los clientes.
- EL USUARIO autoriza expresamente a DERCO a actualizar y completar su Información accediendo a fuentes públicas.
Los datos necesarios para poder cumplir con las anteriores finalidades son los siguientes: nombres y apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono y la dirección. De no proporcionar dicha información, DERCO no le podrán brindar las anteriores finalidades al usuario, de acuerdo a cada caso.
La aceptación o no de esta autorización para usos adicionales (ajenos a la ejecución de la relación contractual) no condiciona la prestación del servicio que EL USUARIO adquiere a través del contrato que está siendo suscrito.
Transferencias a Terceros y Encargados del tratamiento
DERCO le informa al usuario que los datos personales que brinde serán transferidos a terceras empresas y a diversos encargados, a nivel nacional e internacional, cuya identidad, ubicación y finalidad se encuentran en la página web de DERCO https://www.derco.com.pe/terceros-y-encargados/
Para estos efectos, el usuario acepta haber tenido a su disposición y revisado la lista de Terceros y Encargados de DERCO.
Banco de Datos
Los datos personales que el usuario brinde serán almacenados en el banco de datos de “Clientes de la empresa y reclamantes”, que se encuentra registrado ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código RNPDP-PJP No. 6898.
Plazo de conservación
DERCO podrá utilizar la Información de EL USUARIO hasta diez (10) años después de que finalice su relación contractual y/o comercial.
Derechos ARCO
EL USUARIO puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, revocación y oposición, deberá remitir una comunicación a la siguiente dirección electrónica: derechosarco@derco.pe o ingresar a la sección denominada derechos ARCO en nuestra página web https://www.pdn.renault.pe/
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace https://sgd.minjus.gob.pe/sgd-virtual/public/ciudadano/ciudadanoMain.xhtml
EL USUARIO puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, revocación y oposición, deberá remitir una comunicación a la siguiente dirección electrónica: derechosarco@derco.pe o ingresar a la sección denominada derechos ARCO en nuestra página web https://gwm.com.pe/clausula-informativa/
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace https://sgd.minjus.gob.pe/sgd-virtual/public/ciudadano/ciudadanoMain.xhtml
DERECHOS ARCO
Los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) son el conjunto de derechos a través de los cuales la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, garantiza a las personas el poder de control sobre sus datos personales.
¿PARA QUÉ SIRVE UNA SOLICITUD ARCO?
Con los derechos ARCO podrás generar solicitudes respecto a:
- Derecho de acceso: Te permite averiguar en el banco de datos de Derco si tus datos personales están siendo usados y además, solicitar la información sobre el origen de dichos datos y además, las comunicaciones realizada con su uso.
- Derecho de rectificación: Te permite actualizar o completar tus datos personales faltantes. Sólo debes precisar qué datos deseas modificar o agregar en la solicitud y adjuntar un documento que lo valide.
- Derecho de cancelación: Te da la facultad de solicitar la eliminación de tus datos personales siempre y cuando:
- Hayan dejado de ser necesarios sobre el origen de la recopilación.
- Haya vencido el plazo establecido con el contrato.
Nota: La eliminación no procederá cuando los datos personales deban ser conservados por razones estrictas a las leyes aplicables o relación entre responsable y titular.
- Derecho de oposición: Si en caso estén usando tus datos personales para otros motivos, podrás generar una solicitud para restringir su uso.
Nota: Deberás indicar y fundamentar sobre qué dato personal deseas restringir su uso.
¿CÓMO REALIZAR UNA SOLICITUD ARCO?
El Usuario debe enviar su solicitud ARCO debidamente completada a través del correo electrónico derechosarco@derco.pe con el asunto: Derechos Arco – “Nombre del derecho que desea ejecutar”
Los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) son el conjunto de derechos a través de los cuales la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, garantiza a las personas el poder de control sobre sus datos personales.
¿PARA QUÉ SIRVE UNA SOLICITUD ARCO?
Con los derechos ARCO podrás generar solicitudes respecto a:
- Derecho de acceso: Te permite averiguar en el banco de datos de Derco si tus datos personales están siendo usados y además, solicitar la información sobre el origen de dichos datos y además, las comunicaciones realizada con su uso.
- Derecho de rectificación: Te permite actualizar o completar tus datos personales faltantes. Sólo debes precisar qué datos deseas modificar o agregar en la solicitud y adjuntar un documento que lo valide.
- Derecho de cancelación: Te da la facultad de solicitar la eliminación de tus datos personales siempre y cuando:
- Hayan dejado de ser necesarios sobre el origen de la recopilación.
- Haya vencido el plazo establecido con el contrato.
Nota: La eliminación no procederá cuando los datos personales deban ser conservados por razones estrictas a las leyes aplicables o relación entre responsable y titular.
- Derecho de oposición: Si en caso estén usando tus datos personales para otros motivos, podrás generar una solicitud para restringir su uso.
Nota: Deberás indicar y fundamentar sobre qué dato personal deseas restringir su uso.
¿CÓMO REALIZAR UNA SOLICITUD ARCO?
El Usuario debe enviar su solicitud ARCO debidamente completada a través del correo electrónico derechosarco@derco.pe con el asunto: Derechos Arco – “Nombre del derecho que desea ejecutar”